老网站改版时,旧页面不能一刀切全删,也不适合原样搬到新站。更稳妥的做法是先做一次页面盘点,按“保留、合并、重定向、删除”四类处理,再逐条核对标题、正文和链接关系。判断标准不是页面新旧,而是它是否还有搜索价值、访问价值和业务承接作用。
把旧站所有可访问页面列出来,至少记录五项:原网址、页面标题、主要内容、最近是否有访问、是否带来咨询或订单。数据来源可以是网站后台访问统计、搜索平台的效果报告、客服记录和销售反馈。没有数据的页面不要直接判死刑,先标记为“待观察”。
盘点时按目录和栏目分组,例如产品页、文章页、案例页、帮助页、公司介绍页。分组后再判断,比逐个页面拍脑袋更稳定。
假设一个旧产品页介绍的服务已经下架,但页面还有外部链接和少量访问,直接删除会浪费这些入口。可以把它重定向到替代产品页;如果完全没有替代品,保留一个说明页面并引导到相关服务,也比硬跳首页更清楚。
技术层面可以用 301 重定向处理网址变更。若使用常见建站系统,重定向规则一般写在服务器配置或插件设置中,具体位置因环境而异,需要按实际使用的服务器和系统核对,不能假定某个按钮一定存在。
改版上线后,观察三类信号。第一,旧网址访问时能到达内容相关的新页面,而不是首页或错误页。第二,新站的栏目结构清晰,同一主题不再有多个互相竞争的页面。第三,客服和销售反馈的咨询入口没有断,用户仍能通过旧链接找到需要的信息。
如果发现某些旧页面访问量下降明显,先检查重定向是否生效、新页面内容是否完整,再决定是否补充内容。不要因为短期波动就频繁改动网址结构。
先导出旧站网址清单,按上面四类标注处理方式,再交给开发和内容编辑分别执行。改版上线后一周内抽查重定向和主要页面内容,把发现的问题记入同一张盘点表,逐项关闭。