自然搜索和广告的分工,可以按“谁负责确定性、谁负责探索性”来划分:广告适合承担短期、可量化、需要立刻验证的需求;自然搜索适合承担长期、可积累、能持续带来免费流量的需求。对清远本地业务来说,先判断你的目标是快速获客还是长期降低获客成本,再决定预算和精力怎么分配。
自然搜索指的是用户通过搜索引擎找到你的网页,你不需要为每次点击付费。它依赖页面被抓取、索引、排序,见效慢但一旦稳定,流量成本会下降。广告则是付费购买展示或点击,上线快、可随时调整,但停止投放后流量基本消失。
清远本地业务可以先问三个问题:
这一步最关键的动作,是把你的业务词分成两类:急用词和了解词。急用词优先投广告,了解词优先做自然搜索。
不要等自然搜索完全做好再投广告,也不要只投广告不做页面。可以按下面的顺序执行:
判断结果的方法:如果某个词广告点击多但咨询少,可能是落地页不匹配;如果某个词自然搜索排名一直上不去,可能是页面内容太薄或缺少外部链接。
广告看的是点击率、单次点击成本、咨询成本;自然搜索看的是页面是否被索引、关键词排名位置、自然流量带来的咨询量。两者不能混在一起判断。
可以做一个简单对比:假设你每天有100元预算,投广告能带来5次点击,其中1次咨询;同时你花时间写了3个页面,一个月后自然搜索每天带来2次访问,其中0.5次咨询。那么广告负责短期成交,自然搜索负责逐步降低对广告的依赖。这里的数字只是示例,实际要以你自己的后台数据为准。
验证时注意:广告停了,流量就停;自然搜索页面即使不更新,也可能继续带来访问,但如果内容过时或竞争对手超过你,排名会下降。
当自然搜索页面开始有稳定排名后,广告可以收缩到两类词:一类是自然搜索还没覆盖的急用词,一类是竞争对手正在抢的词。自然搜索则继续补充新页面,更新旧页面里的服务信息。
维护清单:
下一步,先列出你业务里最急的5个词和最想长期做的5个词,急用词拿去投广告测试,长期词开始写页面。跑两周后,用咨询数据决定要不要调整分工。